ARTECARD


L’Artecard est un pass musées et, pour certaines Artecard, comprend aussi les transports. Par contre, toutes ne comprennent pas les transports, donc attention. En Campanie, il est en effet très pratique et très avantageux de visiter l’essentiel des lieux historiques et culturels avec un pass, nommé Campania Artecard et de s’y rendre par les transports en commun.

Fonctionnement des Campania Artecard

  • L’Artecard est numérique, accessible par smartphone avec l’application Artecard que vous devez télécharger sur votre téléphone
  • Vous achetez votre pass grâce à l’application smartphone Artecard. Lors de la première utilisation, vous devrez cliquer sur ATTIVA. C’est à partir de ce moment qu’est pris en compte la validité du billet. Donc ne l’activer qu’au moment de sa première utilisation. L’utilisation se réalise toujours grâce à votre smartphone.
  • La carte doit être activée à l’entrée dans le premier musée visité ou lors de sa première validation dans les transports en commun, s’il y a lieu. Mais attention, l’usage et l’activation dans les transports en commun n’est pas toujours efficace, notamment dans certains bus.
  • Vous bénéficiez durant un temps limité (3 ou 7 jours au choix) d’une réduction ou d’une gratuité dans les musées de Naples ou ceux de toute la région (sauf musées privés). Voir en détail plus bas.
  • Les transports en commun sont également gratuits pour un bon nombre d’Artecard, mais pas toutes.
  • La durée de validité se calcule en jour, donc elle est valable jusqu’à minuit du 3e ou 7e jour. Vous avez intérêt donc à l’utiliser dès la matinée du premier jour d’utilisation.

Donc maintenant, à vous de choisir en vous référant à notre chapitre sur les différentes Campania Artecard.

ATTENTION

  • Moins de 18 ans
    La plupart des musées municipaux de Naples ou d’état sont gratuits pour les ressortissants de l’Union Européenne, de moins de 18 ans. Beaucoup de musées, mais pas les transports.

Les différentes Campania Artecard

  • artecard Napoli 3 joursCampania Artecard Napoli, 3 giorni = Naples, 3 jours

Cette Artecard comprend les sites et musées de Naples + transports (sauf depuis l’aéroport). Donc, Naples seulement.
Vous bénéficiez de la gratuité et de coupe-files dans les 3 premiers sites que vous visitez, ainsi qu’un tarif réduit sur les suivants durant 3 jours à partir de la première utilisation de l’Artecard.
♦ Transports en commun gratuits pour tous les sites sur Naples (du consortium Unicocampania : bus, métro, funiculaires, trams).
21€ (tarif mars 2023)

Comprend une quarantaine de sites et musées de Naples, dont
Musée archéologique national, Musée national de Capodimonte, chartreuse et musée de San Martino, Castel Sant’Elmo, Palais royal, Musée de Castel Nuovo, Musée Duca di Martina, Musée Pigantelli Cortes, Musée diocésain, Madre (musée d’art contemporain Donnaregina), etc, au total 47 sites sont concernés. Les Castel Sant’Elmo, Musée Duca di Martina et le Musée Pignatelli Cortes valgono comptent pour une seule entrée.

  • Napoli Artecard 3 giorni giovani = Naples, 3 jours 18-25 ans

Cette carte est réservée aux 18-25 ans. Rappelons que les -18 ans bénéficient de l’entrée gratuite dans les sites et musées de Naples. Comprend 10 sites ou musées gratuits sur Naples + transports.

12€ (tarif mars 2023)

 

  • Campania Artecard Tutta la regione 3 giorni = Toute la région 3 jours

Sites et musées de Naples et la région + transports
Vous bénéficiez de la gratuité et coupe-files dans les 2 premiers sites visités (musées de Naples, Pompéi, Herculanum, etc), ainsi qu’un tarif réduit sur les suivants durant 3 jours. Transports en commun gratuits (du consortium Unicocampania : bus, métro, funiculaires, trams, Circumvesuviana, Circumflegrea, Cumana) pour tous les sites (sauf depuis l’aéroport).
32€ (tarif mars 2023)

Le consortium Unicocampania comprend le métro, les bus de Naples, les trains (Circumvesuviana) vers Herculanum, Pompéi et Sorrento, comme ceux vers les Champs flégréens, Pozzuoli (Circumflegrea, Cumana).

Comprend environ 80 sites et musées de Naples et de la région, dont Musée archéologique national, Musée national de Capodimonte, chartreuse et musée de San Martino, Castel Sant’Elmo, Palais royal, Musée de Castel Nuovo, Musée Duca di Martina, Musée Pigantelli Cortes, Musée diocésain, Madre (musée d’art contemporain Donnaregina), Musée ferrovière national de Pietrarsa, Musée archéologique des Champs phlégréens au château di Baia, Parc archéologique di Baia, Amphithéâtre Flavio, Temple de Serapide, Parc archéologique de Cuma, Rione terra, Reggia di Caserta, Amphithéâtre Campano, Musée archéologique de l’antica Capua, Musée des gladiateurs, Mitreo, Complexe monumental du belvédère de San Leucio, Pompéi, Herculanum, Oplontis, Stabia, Boscoreale Antiquarium, Paestum, musée narrante di Hera Argiva, site archéologique de Velia, Chartreuse de Padula, Grottes dell’Angelo, Cité de la science.

  • Campania Artecard Tutta la regione 3 giorni Jeunes= Toute la région 3 jours 18-25 ans

Cette carte est réservée aux 18-25 ans. Rappelons que les -18 ans bénéficient de l’entrée gratuite dans beaucoup de sites et musées de la région Campanie. Comprend 30 sites ou musées gratuits sur la Campanie + transports.

25€ (tarif mars 2023)

  • Campania Artecard Tutta la regione 7 giorni = Toute la région 7 jours

Sites et musées de Naples et la région, par contre attention, c’est SANS transports.
Vous bénéficiez de la gratuité et coupe-files dans les 5 premiers sites que vous visitez (musées de Naples, Pompéi, Herculanum,, etc), ainsi qu’un tarif réduit sur les suivants durant 7 jours.
TRANSPORTS EN COMMUN NON COMPRIS.
34€ (tarif mars 2023)

Comprend environ 80 sites et musées de Naples et de la région, identiques à ceux mentionnés ci-dessus.

  • Campania Artecard Gold pass Tutta la regione 365 giorni = 365 jours

Bien évidemment, cette 365 Gold pass est destinée à ceux qui reviennent en Campanie plusieurs fois dans l’année. Elle offre 50 entrées gratuites et, au-delà, des réductions sur les sites et musées de Naples et la région (musées de Naples, Pompéi, Herculanum, etc). Là encore, c’est SANS transports.
43€ (tarif mars 2023)

  • Campania Artecard Gold pass YOUNG Tutta la regione 365 giorni = 365 jours 18-25 ans

Ce pass est destiné à ceux qui se rendent plusieurs fois dans l’année à Naples ou sa région, âgés entre 18 et 25 ans.
33€ (tarif mars 2023) 

 

  • La Pompéi@Madre card

Il existe aussi une Pompéi@Madre card , un billet coupe-file orienté vers la visite du site archéologique de Pompéi et du musée d’art contemporain Madre de Naples + les transports.

 

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Réservez vos Artecard en ligne sur le site officiel. Par contre, il faudra, soit

  • aller la chercher à un guichet. Donc l’intérêt de la réservation en ligne est limité.
  • la télécharger en ligne, ce qui est désormais préférable.

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122 thoughts to “ARTECARD”

  1. Bonjour, Avec mon mari et nos 2 enfants (11 et 13 ans), nous passerons 9 jours à Naples (prévu de visiter Vésuve, Pompeï, Sorrento et une île) à la fin octobre.
    Je pensais prendre la carte Gold 365 jours pour mon mari et moi, nous prévoyons en effet un certain nombre de visites. Pensez vous que c’est judicieux?
    Avec ce que je lis, j’ai peur que ça ne fonctionne pas, je dois la prendre sur l’appli? on peut la télécharger en pdf?
    Merci par avance

    1. Bonjour,
      L’Artecard gold ? Pourquoi pas. Tout dépend de votre programme de visites, comme vous le disiez.
      Vous pouvez aussi prendre une Artecard Campania 3 jours + une Artecard Napoli 3 jours, car pour 1€ de plus, vous bénéficiez des transports gratuits à Naples, durant les 3 jours de validité de la carte. A voir.
      Pour info, l’Artecard fonctionne (je l’ai expérimenté en mai) et des amis, un peu plus tard. Il y a juste que parfois, on pourra vous demander de retirer un billet papier (gratuit) ou certains sites sont en travaux et n’offrent plus aucun intérêt. Tel est le cas de la très intéressante villa de Poppée à Oplontis. En travaux en mai 2023. Renseignez-vous au moment de votre séjour.

  2. Bonjour,
    Pompei et Herculanum ne sont PAS gratuits pour les moins de 18 ans et il n’y pas de possibilité d’acheter une ARTECARD pour eux.
    Comment faut il s’organiser alors ?
    On leur achète des billets avec coupe file sur Guetoguide avec une date et une heure de visite pour eux ; pour les adultes on ne réserve rien et on passera avec eux le jour de la visite ?
    La carte Artecard permet les trajets Naples-Pompéi et Naples-Herculanum gratuits ?
    En vous remerciant,
    Cordialement,
    Astrid

    1. Bonjour,
      Une bonne partie des musées municipaux de Naples et d’état sont bien gratuits pour les -18 ans, comme le Musée archéologique, par exemple. Mais pas tous gratuits, en effet.
      Il existe une Artecard pour les jeunes, mentionnée sur cette même page. Enfin, certaines Artecard Campania comprennent les transports gratuits, celles de 3 jours seulement, comme indiqué sur cette même page.
      Et enfin, attention, les conditions locales peuvent changer. Peut-être alors acheter ses Artecard directement sur place et bien se faire expliquer les conditions. En italien ou anglais, généralement.

      1. Bonjour,
        l’Artecard jeune est pour les + de 18 ans.
        Comment s’organise t on pour les < 18 ans ?
        Bonne journée,
        Astrid

      2. Nous sommes une association française et ne pouvons répondre à toutes les questions, j’en suis désolé. Vous devriez contacter le site officiel de Pompéi ou l’Office du tourisme de Naples ou votre hébergeur local.

      3. Bonsoir,

        Pompei et Herculanum sont gratuits pour les moins de 18 ans. J’en reviens avec mon fils de 16 ans. Simple présentation de la carte d’identité et on lui a remis un billet gratuit.

        Bonne soirée !

  3. Bonjour,
    Pompei et Herculanum ne sont PAS gratuits pour les moins de 18 ans et il n’y pas de possibilité d’acheter une ARTECARD pour eux.
    Comment faut il s’organiser alors ?
    On leur achète des billets avec coupe file sur Guetoguide avec une date et une heure de visite pour eux ; pour les adultes on ne réserve rien et on passera avec eux le jour de la visite ?
    La carte Artecard permet les trajets Naples-Pompéi et Naples-Herculanum gratuits ?
    En vous remerciant,
    Cordialement,
    Astrid

    1. Bonjour, l’entré de Pompéï est bien gratuite pour les moins de 18 ans, nous venons hier d’en faire la visite avec nos fils. Avec l’artecard transports gratuits confirmés (artecard 3jours).

  4. Bonjour, je partage notre retour d’expérience suite à notre récent séjour.
    Nous avons acheté des pass Campania 3jrs via l’appli >Artecard. Cela fonctionne via des QRcodes à présenter sur les lieux de visite ou aux guichets de transport. Comme l’activation (et donc le compte à rebours de 3 jours) se fait via un simple clic, il faut veiller à ne pas cliquer sur les pass avant d’être sur place. J’ai commis l’erreur en cherchant où saisir le nom du bénéficiaire en face de chacun des pass achetés sur mon profil… Et aucun remboursement négociable avec le support Artecard (via WhatsApp)… Pour info, au final, ces titres ne sont pas véritablement nominatifs ; le principal est de pouvoir montrer autant de pass que de personnes !
    En passant par l’appli, il faut être sûr de bien pouvoir se connecter à internet sur place pour accéder à vos titres dans l’appli, car les captures d’écran des QRcode ne suffisent pas. Nous étions chez différents opérateurs ce qui a permis de contourner mon pb de connexion (Orange).
    Sur les lieux de visite (bien consulter la liste des lieux concernés), ce pass offre la gratuité ou la réduction mais pas de vrai coupe-file car il faut quand même passer par les guichets pour retirer des billets. J’avais parallèlement réservé des billets gratuits à Pompéi ne sachant pas si c’était nécessaire, dans notre cas ils n’ont pas servi (mais ptet mieux en pleine saison). Et si vous voulez des audio-guides, ce n’est pas inclus donc il faut prévoir de passer par le guichet dédié.
    Dans les stations (train/métro), les tourniquets n’étaient pas équipés de lecteurs de QRcode mais nous avons systématiquement trouvé facilement du personnel à proximité ; ils connaissent très bien ces titres donc cela a été très fluide !
    Voilà pour les avantages/inconvénients de ces titres avec la formule appli !

  5. Bonjour

    Comment acheter les billets d’entrée au site du Vésuve pour avoir la réduction Artecard?
    Vous confirmez que la carte Artecard permet le coupe files?

    1. Bonjour,
      A ce jour, l’entrée au Vésuve avec l’Artecard est provisoirement suspendue.
      L’artecard, oui, est coupe-file. Vous avez une caisse spéciale si les barrières automatiques ne fonctionnent pas.

      1. Bonjour

        Comment acheter les billets d’entrée au site du Pompei et Herculanum pour avoir la réduction Artecard?
        Vous confirmez que la carte Artecard permet le coupe files ?
        Merci de vos retours,
        Belle journée,
        Astrid

      2. Bonjour,
        Avec une Artecard Campania 3 giorni ou 7 giorni, la visite de Pompéi et Herculanum est gratuite et coupe-file si vous réalisez ces visites dans les premières utilisation de votre Artecard. Vous n’avez pas besoin de réserver.

  6. Bonjour,
    Nous partons à Naples aux vacances de printemps, 2 adultes 2 ados (13 et 17 ans).
    Nous allons prendre l’Artecard Campania pour nous.
    1) On pensait utiliser l’application Artecard ou le site internet pour l’achat, mais vous semblez conseiller les points de vente sur place. Le point de vente à l’aéroport de Naples est-il pratique ?
    2) Par ailleurs, si je vous ai bien compris, pour l’entrée de nos enfants, il nous suffira de nous présenter à un guichet réservé Artecard pour obtenir des entrées gratuites. Est-ce bien cela ?
    3) Enfin faut-il réserver 4 entrées gratuites (2 entrées Artecard et 2 entrées moins de 18 ans) pour le jour où nous prévoyons de visiter Pompéi (= le dimanche de Pâques) pour être surs de pouvoir accéder au site ? Et si oui, comment ?
    Merci d’avance.

    1. Bonjour,

      Vos questions ( et surtout les réponses) m’intéressent beaucoup.
      Cela fait des heures que je navigue sur internet pour être sûre de comprendre et prendre la meilleure formule.
      Je pars seule avec mon fils de 8ans, j’envisage aussi de prendre l’arte campania pour moi-même (par ailleurs elle n’est plus délivrée sur le site tickets donc j’espère qu’elle est dans les points de vente sur place) et je me demandais s’il suffisait de demander le billet gratuit de mon fils à Pompéi au même endroit où je passerai ma carte (on a bien le coupe-file avec l’arte card!?).
      Ou bien existe-t-il une réservation à faire en ligne, une fois l’artecard achetée ?

      Avez-vous eu des réponses ou comment avez-vous fait avec vos enfants ?

      Merci beaucoup par avance
      Amandine

      1. Ne surtout pas acheter la campania artecard, impossible de télécharger depuis leur site. 32€ dépensés pour rien!!!

      2. Ne paniquez pas. Je ne vois pas trop ce que vous voulez télécharger. Vous avez dû recevoir un QR-code, c’est lui qui sert de pass. Vous pouvez joindre le site par email, indiqué sur leur site web, ou récupérer vos artecard dans les points infos signalés.

      3. Bonjour,
        merci pour ce blog qui apporte de nombreuses réponses !
        J’ai acheté des « pass Campania » via l’application > Artecard. J’avais cru comprendre que les pass seraient nominatifs, donc je m’attendais à saisir les données nominatives de chacun des bénéficiaires… ce qui n’a pas été le cas (je n’ai saisi que mes propres données pour la création du profil). Ai-je râté quelque-chose ou est-ce que cela fonctionnera bien pour chacun de nous ?
        Merci d’avance !

      4. Bonjour,
        Je viens de re-re-re-re-mettre à jour les pages d’Artecard. Ca change régulièrement.
        Les artecard sont, en principe, nominatives. Ne vous inquiétez pas, cette procédure n’a pas grande importance.

  7. Bonjour;
    je vais à Naples fin Avril. J’ai acheté une Artecard en ligne. Elle s’affiche maintenant sur mon téléphone. Je pensais que c’était juste un QR code qu’on pouvait présenter aux musées sans besoin de connexion (un peu comme l’appli anticovid), mais je n’arrive pas à savoir si c’est vraiment le cas…
    Ma question est donc très simple: a-t-on besoin d’un forfait internet pour utiliser l’Artecard ?
    j’ai un forfait free à 2 euros, qui ne permet pas l’accès à internet via la 4G…

    Merci pour vos réponses,

    1. Bonjour,
      Vous me posez une colle. En réfléchissant, j’aurai tendance à vous répondre oui, il faut une connexion internet, ne serait-ce que pour vérifier la validité de votre pass et les gratuités utilisées.
      Certains préfèrent acheter une puce italienne une fois sur place.

      1. Bonjour
        Savez vous s’il existe comme la Campania Artecard une carte pour visiter Palerme
        J’ai utilisé l’artecard
        C’est super pratique
        S’il y avait pareilpour Palerme cela serait le top
        Merci pour votre réponse
        Cordialement

  8. Bonjour, nous partons dans 15 jours a Naples , 2 adultes , 2 enfants (11 et 13 ans) nous allons prendre la artecard campania 3 J, et pour les Enfants on doit prendre la même que nous ou la carte 18-25 ans ( nous allons faire pompei et voir les stations de metro de la ville ) Merci d’avance

    1. Bonjour,
      Vos 2 enfants peuvent entrer gratuitement à Pompéi et dans les musées. Donc pas d’Artecard. MAIS, ils devront avoir un billet (gratuit) pour entrer et donc, vous devrez vous diriger vers les caisses réservées Artecard pour demander des billets gratuits. De même, le transport est prévu pour vous dans votre Artecard. Mais il faudra acheter pour eux un billet pour la Circumvesuviana.
      Maintenant, à vous de calculer l’intérêt d’une Artecard Campania ou (à calculer) réserver en ligne sur https://www.ticketone.it/artist/scavi-pompei/ (site officiel) vos billets payants et gratuits pour Pompéi. + train pour les 4.
      Pensez aussi la l’Artecard Napoli pour vos autres musées si vous ne prenez pas d’Artecard Campania.

  9. Bonjour
    Pour l’ Artecard Campania 2 entrées sont gratuites. Est ce que on peut choisir à quel moment durant les 3 jours on demande l’entrée gratuite ? Où est-ce nécessairement les 2 premières quand on commence à utiliser la carte ?
    Merci de m’éclairer

  10. Bonjour
    Nous partons début aout et nous souhaitons prendre la carte 3 jours pour Pompéi etc….
    Sur le site nous pouvons acheter la carte mais je ne comprend pas le retrait est ce encore d’actualité car ils parlent de qr codes? peut on sinon prendre cette carte sachant que nous arrivons a 19H a l’aéroport directement sur place.
    Je ne trouve pas comment faire une reservation sur les sites (Pompei etc..) en incluant la reduction
    Merci de votre aide

    1. Bonjour,
      C’est un peu compliqué, les modalités changent relativement souvent et sur place, ça ne fonctionne pas toujours comme on pourrait s’y attendre. C’est pourquoi, nous invitons nos lecteurs à prendre leur précaution en achetant leur Artecard directement sur place, c’est plus sûr.
      En principe, en achetant en ligne, vous recevez un voucher (un reçu) avec un QR-Code. Mais cette Artecard doit être activée dans un Info point ou dans un musée pour fonctionner. D’où le moindre intérêt, parce que vous achetez en ligne mais vous êtes obligé de la faire valider sur place. Donc achetez sur place.
      Pour la réservation, votre Artecard Campania 3 giorni vous permet 2 musées gratuits. Vous pouvez avoir intérêt à utiliser votre pass pour cette visite de Pompéi, accès prioritaire, gratuit avec Artecard, sans réservation.
      Prenez bien l Artecard Campani 3 giorni (musées et transports de UnicaCampania).

    2. Bonjour
      Je reviens de Naples et j’ai pris la carte sur internet avant de partir finalement. Arrivé a Naples je me suis connecté sur le site et j’ai activé la carte en prenant option qrcodes j’ai eu juste a screener la photo et je n’ai eu aucun soucis durant les 3 jours. Bus metro visites… Tous connaissent bien l’artecart a Naples. Une réelle économie
      Merci

  11. Bonjour,
    est-ce que l’artecard Campania 3 jours couvre la gratuité des bus qui circulent sur la côte amalfitaine ? Par exemple Sorrento – Positanio – Amalfi – Ravello – Agerola
    Merci d’avance

  12. Bonjour,
    Nous partons à Naples du Lundi 18 Avril au Vendredi 22/04/2022, 4 adultes.
    Pour savoir si nous avons tout bien compris, nous arriverons à l’aéroport donc nous achèterons notre ARTECAD 3 JOURS REGION CAMPANI comprenant la gratuité et coupe file dans 2 entrées + 50% sur les autres + transports gratuits NAPLES (bus, métro, funiculaire, tram) et train Circumvesuviana uniquement.
    Arrivés à l’aéroport le lundi, nous allons acheter le ticket pour la navette alibus pour aller jusqu’à la gare et ensuite prendre le métro ligne 1 pour aller jusqu’à notre location (trajet métro avec le ticket de la navette valable 1 heure)
    Le mardi nous irons à la gare avec le métro qui activera notre carte pour le 1er jour et ensuite à la gare pour prendre le train pour aller à POMPEI, ensuite dans la même journée nous aimerions aller jusqu’à SALERNE toujours avec le train
    2eme jour cote amaflitaine, donc train avec la carte jusqu’à SORENTO puis ensuite on achètera les billets de bus compagnie SITA
    3ème jour visite NAPLES
    Merci de nous dire si c’est bon.
    Est-ce que vous auriez les horaires d’ouverture du point info où acheter l’artecad à l’aéroport ? Est-ce ouvert le lundi de pâques ?
    Auriez-vous des astuces ou idées à nous transmettre pour visiter les villages cote amaflitaine ?
    Pour Pompei, faut-il réserver avant ? Tout en sachant que nous acheterons l’artecad sur place à l’aéroport, peut-on prendre des places à 0€ ? savez-vous où se trouve l’entrée car je crois qu’il y en a 2 ?
    Merci pour votre aide.
    Amicalement

  13. Bonjour
    Nous partons en aout et je voudrais prendre la carte 3 jours campania (Pompei etc…) sur internet
    Mais pour la recuperer peut on a la gare principal?
    Merci beaucoup

  14. Bonjour,

    Nous partons à Naples dans 4 jours. Nous allons très certainement prendre l’artecard campania 3 jours en ligne . Mais comment réserver ensuite un créneau gratuit pour Pompéi?
    j’ai cherché mais rien n’est mentionné sur le site officiel …
    Merci beaucoup pour le temps que vous accorder à ces petits éclaircissements.

  15. Bonjour, j’ai lu quelquepart une restriction concernant les transports de l’ ARTECARD campanie 3jours . Ils seraient limités à l’accès aux sites déclarés lors de l’achat.

    Si je réside à proximité de la station Casalnuovo (en banlieue de Naples) , tout le trajet vers ces sites est il compris ? (casalnuovo Gare centrale Pompei ou Erculano )

    Si je veux aussi me déplacer dans Naples, la carte comprend elle les transports illimités dans Naples ?
    Bref quelles sont les limitations de cette carte concernant le transport ?

    1. Bonjour,
      Sur notre page, nous notons :
      « Aussi, je vous conseille de ne pas réserver vos Artecard en ligne mais plutôt de la retirer sur place. Pour toute information, appelez le +39 081 19737259 (en français). »
      Donc, en la retirant sur place, parce qu’il faudra bien la retirer sur place à un moment, vous vous évitez tout souci supplémentaire. Quant aux transports, l’artecard 3 jours Napoli permet d’utiliser les transports en commune de la ville de Naples (bus, trams, funiculaires) mais pas le train.
      Idem pour la carte 3 jours Campania, vous pouvez utiliser les transports du consortium Unicocampania, dont les bus, trams, funiculaires de Naples, quelques bus de la région et aussi la Circumvesuviana, à ce jour.
      C’est un peu complexe, mais tout est indiqué sur notre site.

      1. Merci Jean-marc.
        Et pourtant :
        – sur la brochure officielle Artecard : Viaggia sui trasporti pubblici aderential Consorzio UnicoCampania
        in tutta la regione
        – sur le site UnicoCampania, le consortium est très vaste et va jusqu’à comprendre le reseau regional de Trenitalia.
        Où est la restriction ?

  16. Concernant Arte Card une vive recommandation:
    Si vous avez commandé votre carte en ligne en vous inscrivant sur le site https://www.campaniartecard.it/campania-3-days/
    lorsque vous verrez trois plots sur les quels vous semblez être invité à cliquer: celui indiqué QR code pour le visionner et qui apparaîtra « non activé », A sa droite « Reçu » pour vérifier que votre carte a bien été achetée et à sa droite « Activer ». Et là, surtout ne pensez-pas que vous rendrez simplement le QR code actif en activant, ou que vous aurez ainsi la certitude que vous êtes bien possesseur de votre carte, non, vous auriez tort d’ élucubrez un résultat de cette sorte, que nenni ! En fait, même s’il est une heure du matin et que vous avez commandé et payé cette carte depuis votre domicile en France ou aux Etats-Unis, le webmaster, lui parfaitement intelligent, du site de Campaniartecard vous permet ainsi, en toute utilité de son point de vue, de déclencher la validité décomptée des trois jours sur lesquels vous comptiez utiliser cette carte à partir de votre première entrée dans un Musée, Non, non, vous ne comprenez rien à rien: c’est au moment même où ce geste fatal aura été accompli que cette carte aura été dite et certifiée « activée » et qu’elle perdra ainsi – en toute logique – sa validité au bout des trois jours ou elle aurait été utilement conservée si vous n’aviez pas accompli ce geste tout simplement déclencheur du compte à rebours. Ne tentez pas de faire apparaître illogique l’incitation à perdre vos droits qui résulte de cette magnifique performance informatique, non il vous faudra apprendre à rester inerte en attendant de présenter votre reçu à un point de retrait même si pensiez qu’activer une carte validait simplement vos droits à l’utiliser le moment venu. Il vous restera à acheter une autre carte, puni pour avoir tapoté n’importe où, Na…. Vous voici relégué au rang d’ humanoïde incapable de percevoir le caractère sensationnel d’avoir réussi à créer l’opportunité instantanée – et irréversible – de rendre une carte inutilement opérationnelle – mais quelle virtuosité !!!- au moment même, à Naples, depuis l’autre bout de notre planète.

  17. Bonjour,
    J’ai acheté un passé Campania 3 jours sur internet.
    J’ai lu qu’avec le COVID nous devions réserver les billets en avance pour visiter les musées …
    Je ne comprends pas comment faire les réservations sur internet tout en profitant de la gratuité accordée par le pass.
    Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre ?
    Merci d’avance !

    1. As tu trouvé la réponse clémence ? Car je en pause la même question car je vais prochainement à Naples ! Merci !

      1. Bonjour, nous arrivons demain sur Naples, pouvez vous me dire quelle carte est préférable pour visiter ?
        Merci d avance
        Chris

      2. Bonjour,
        Il n’y a pas de carte préférable à Naples. Tout dépend de vos besoins. Restez-vous 3 jours ou 7 jours . Visitez-vous Naples seulement ou d’autres sites des environs ? En fonction de votre programme de visite, vous choisissez l’Artecard qui correspond à vos visites. Artecard Napoli 3 ou 7 jours. Artecard Campania 3 ou 7 jours (7 jours sans les transports en commun). Attention, je recommande de se procurer l’Artecard directement sur place.

  18. Bonjour Jean-Marc.

    nous sommes intéressés par l’Artecard 3j.
    je pense avoir bien compris son fonctionnement grâce à votre site et aux réponses que vous avez apporté aux commentaires.
    Petite question supplémentaire :
    Je n’ai vu nul part mention du Vesuve ou des audioguides…
    Donc je suppose que ce n’est pas compris dans la carte.

    merci pour vos eclaircissements et votre site tres bien documenté.
    Eric

  19. Bonjour.
    Si on est détenteur de l’artecard Campanie et que l’on veut prendre les billets coupe-files pour Pompéi et Herculanum, pouvons nous les commander en avance et cliquer sur abonnement pour les prendre à 0€?
    Merci pour votre aide

    1. Bonjour,
      Tout dépend où vous avez acquis votre Artecard, si c’est dans un site privé, il faut voir avec eux.
      Sinon, oui, sur le principe à cause de l’épidémie de Covid, vous réservez en gratuit si vous comptez bien visiter Pompéi et Herculanum parmi vos 3 ou 5 premières visites avec votre Artecard Campania.
      Vous avez d’autres infos ici http://pompeiisites.org/pompei-map/info-2/

      1. Bonjour,
        Je lis parfois les 2 premières entrées sont gratuites et parfois les 3 premières ! Quelle est la bonne information ?

        Et est ce que l’entrée à Pompei compte pour 2 entrées ?

        Merci

      2. Bonjour,
        Nos informations ne sont pas contradictoires mais justes. Vous disposez de 2 ou 3 entrées gratuites, selon l’Artecard que vous choisissez; Faites bien la différence entre l’Artecard Napoli (Naples seulement) et l’Artecard Campania (toute la Campanie). Les tarifs indiqués sont ceux en cours.
        Pompéi compte pour une seule entrée (pourquoi 2 entrées ?) de l’Artecard Campania.

      3. D’accord merci c’est moi qui ai lu de travers.
        Pour les 2 entrées je l’ai lu dans un commentaire mais je viens de comprendre son raisonnement car vu que la Carte Campania compte que deux entrées gratuite contrairement à celle de Naples qui en compte 3 (alors que la première est plus chère), il en a déduit que la visite de Pompei compte pour 2 🙂 !
        Merci

    2. Je ne comprends pas l’article sur toutes les cartes je suis arrivée à Naples ce jour la seule carte dispo actuellement est l’artère campania card 7 jours sans transports donne droit à 5 dites. De toutes évidence les autres cartes n’existent plus actuellement, j’ai demandé dans les musées

      1. C’est le sens du sous-entendu clair que vous trouverez sur notre page : « Ainsi donc, c’est très pratique, financièrement intéressant et pas toujours très bien organisé. »
        Les Artecard ont déjà « disparu », puis sont revenues, etc. Ajouté à cela la période de Covid…

    1. Bonjour,
      Avec l’Artecard Campania 3 jours, vous pouvez visiter les sites de Pompéi et Paestum, entre autres. Mais le transport par train vers Paestum ne fait pas partie de l’Artecard. D’autant, qu’à ma connaissance, il n’existe pas de liaison direct Pompéi Paestum. Vous devez d’abord vous rendre à Sorrento, ne pense.

  20. Bonjour Jean-Marc et félicitations pour votre site.
    Un détail à éclaircir qui me semble ne pas avoir été précisé sur le site ou dans les commentaires.
    En bookant par internet une carte Campania toute la région pour 3 jours ou 7 jours, est-il donné un code qui permettra de réserver toujours par internet les visites supplémentaires avec la promotion de 50% ?
    Dans l’attente cordialement. Marc

    1. Bonjour,
      Vous me posez une colle.
      Avec la réservation de votre Campania Artecard, oui, vous recevez un code par mail, mais, mon problème est : est-ce que les sites ou musées vont le reconnaître pour vous accorder une remise ? A part les grands sites, comme Pompéi ou Herculanum (où vous avez intérêt à entrer en gratuit dans les premiers sites visités), les autres, je l’ignore et j’ai des doutes.
      Pour info, les files d’attente aux caisses sont surtout localisées à Pompéi et Herculanum. De mémoire, les autres se visitent sans attente.

  21. Bonjour,
    Nous sommes intéressés par la artecard trois jours Campanie. Nous avons trois enfants avec nous de 5 à 10 ans. Est ce que les cartes gardent leur effet coupe-file ou faudra-t-il faire la queue pour prendre des billets (même gratuits) pour nos enfants ?
    Par ailleurs, si je veux réserver à l’avance les catacombes par exemple, j’ai l’impression qu’ils ne proposent pas une réservation avec tard Artecard à 50 %. Comment pouvons nous faire pour réserver en conservant l’intérêt de la carte ?
    Merci beaucoup pour les informations qui figurent sur le site en tous cas !

    1. Bonjour,
      Pour entrer dans les musées avec des enfants, il faut, en principe, un billet gratuit. Mais, vous ne fiates pas la queue, il suffit de vous diriger vers la caisse spéciale Artecard, même si vous n’y voyez personne, pour demander vos billets gratuits. Cela ne fonctionne pas toujours ni partout. Mais le principe pour vous c’est la caisse Artecard, en doublant ceux qui attendnet aux caisses. Valable surtout pour Pompéi ou Herculanum, ailleurs, c’est plus fluide.
      Pour les catacombes, en principe aussi, vous devez bénéficier de tarifs réduits (à peine réduits) pour les catacombes. Le site officiel est http://www.catacombedinapoli.it/ . Ils ne proposent aucune réduction pour les Artecard, aussi, je ne sais pas. Peut-être pourrez-vous demander sur place à votre hébergeur ce qu’il en est. Attention, le coupe-file ne fonctionne que pour les premiers sites gratuits, pas pour ceux avec réduction.
      Pour info, à Naples, il y a ce qui devrait être et ce qui se fait réellement. Nuance. Ce n’est pas forcément plus mal, d’ailleurs.

  22. Bonjour,
    J’ai utilisé cette carte
    Campania Artecard Napoli, 3 giorni = Naples, 3 jours
    Il est écrit:
    « Vous bénéficiez de la gratuité et de coupe-files dans les 3 premiers sites, ainsi que 50% de réduction sur les suivants durant 3 jours à partir de la première utilisation de l’Artecard. »
    Fonctionnement des Campania Artecard
     » La carte est activée à l’entrée dans le premier musée visité ou lors de sa première validation dans les transports en commun, s’il y a lieu.  »
    Cela laisse croire que les 3 jours 72 heures) débutent à la 1ére validation !
    Ce n’est pas le cas, j’ai voulu utiliser la carte à la 71ème heure…. cela ne marche pas.
    Il faudrait plutôt marquer:
    La carte est activée à l’entrée dans le premier musée visité ou lors de sa première validation dans les transports en commun, s’il y a lieu jusqu’au 3eme jour minuit.

    1. Bonjour,
      Sur notre page, nous ne parlons pas de 72h mais de 3 jours. La carte n’est donc pas valide en heures mais en jours. Cela étant, nous allons préciser davantage pour ne pas reproduire une éventuelle confusion.

      1. Bonjour!
        Je souhaiterais visiter le palais de Caserte. Etant en possession d une campania artecard 3 jours je voulais savoir si le train Naples Caserte etait compris dans la carte . Pour mémoire, j avais déjà utilisé cette carte il y a 4 ans pour la même visite et il me semble qu’ à l epoque, le trajet en train etait couvert par la carte (à moins que j’ ai « resquillé » sans le vouloir). Il semblerait qu actuellement ce ne soit plus le cas…

  23. Bonjour,

    Nous somme 4 a voyager: mon compagnon et moi même et nos deux filles 16ans et 3ans … Nous comptons prendre deux ArteCard Campagnie, et nous verrons pour prendre une carte de transport pour note grande, la petite doit faire 1m donc je pense que c’est gratuit pour elle… si j’ai bien compris 🙂 ?? Concernant les entrées de musée ou Site ( je pense forcement à Pompei), ce sera toujours gratuit pour elles deux? Merci d’avance. 🙂

  24. Bonjour,

    Paestum est comprise dans l’Artecard Campani, mais il semble que le train pour y accéder ne soit pas inclus dans les transports gratuits avec l’Artecard ?

    Merci d’avance pour votre réponse,

    Pablo

    1. Bonjour,
      C’est (malheureusement) exact. Les transports en commun compris dans l’Artecard sont ceux du consortium Unico Campania, donc des transports locaux, ce que n’est pas la ligne vers Paestum.

    2. Bonjour nous allons nous rendre à Naples pour le week end du 11 novembre 2019.
      Nous souhaitons acheter la carte de 3 jours.
      Faut il la commandé sur internet ou est il possible de la prendre sur place sans se soucier d une éventuel rupture de stock??

      1. Bonjour,
        Vous pouvez tout à fait la prendre sur place, c’est personnellement ce que je fais. Faites bien la différence entre la carte 3 jours Napoli (Naples) et Campania (pour toute la région de Campanie).

  25. Bonjour, je suis à Naples pour 5 jours et je suis intéressée par la Campanie arte card 3 jours mais je ne suis pas sûre de bien comprendre son fonctionnement concernant les transports. Le circumvesuviana fait-il partie des transports gratuits? Du coup, est-il possible de se rendre à Pompei gratuitement en ayant la visite gratuite (1ere visite) puis le musée archéologique national (2eme visite gratuite) et enfin herculanum (3eme visite à 50% avec transport gratuit).
    Merci d’avance pour votre réponse.

    1. Bonjour,
      Oui. Vous avez bon. L’artecard Campania 3 jours permet de prendre la Circumvesuviana (pas le train express) vers Pompéi, entrez gratuitement (vous allez directement aux portiques d’entrée), puis retour, visite gratuite du musée archéologique de Naples, puis, dans les 3 jours, reprendre la Circumvesuviana gratuitement et bénéficier d’un billet à tarif réduit (pas forcément 50%) pour Herculanum. Et retour. Le transport gratuit vers Herculanum, Pompéi, Sorrento, ou autre dure 3 jours.

      1. Merci beaucoup de cette réponse si rapide. Nous achèterons notre carte demain matin à la gare.
        Merci aussi de tenir ce site avec tous ces bons plans!

  26. Bonjour,

    Je souhaite prendre la carte campanie 3 jours et utiliser les 2 visites gratuites pour Pompei et le musée archéologique, cependant dans mon programme je n’ai pas prévu de faire ces 2 visites en premier. Est il possible de faire d’autres visites en premier (par exemple santa chiara qui est compris dans l artecard) en bénéficiant de la réduction de -50% pour celles ci et ainsi garder les 2 visites gratuites pour la fin de mon séjour pour pompei et le musée archéologique ? Ou faut il passer en premier par ces 2 sites pour profiter de la gratuité ?

    Merci d’avance

    1. Bonjour,
      Hélas non, comme dans la plupart des pass de ce type, la gratuité et le coupe-file s’appliquent aux 2 premiers musées ou sites visités. Il vaudra mieux modifier votre planning ou entrer dans les premiers sites sans Artecard, en tarif plein.

      1. Bonjour Jean Marc, on a intérêt à lire plusieurs fois pour comprendre pour visiter Naples. Comme nous restons 7 jours je pense que la « Campania artecard 7 jours » a 34 euros serait bien, j’ai lu qu’on pouvait prendre une carte de transport en plus ,aux environs de 16 ou 17 € pour la semaine mais je me demande bien où on peut la prendre et comment en formuler la demande quand on ne parle pas bien italien
        Ou alors prendre 2 fois la carte 3 jours au prix de 32 € avec tout compris mais ça fait plus cher au total mais ça donne une forme de liberté viens agréable .qu’en pensez-vous merci de me répondre on part vers le 15 septembre
        Merci d’avance

      2. Bonjour,
        Si vous choisissez une Artecard CAMPANIA 7 jours, 34€, vous bénéficierez de 5 musées gratuits et coupe-file mais pas les transports. Avec les Artecard Naples 21€ ou Campania 3 jours, 32€ vous bénéficiez de 3 ou 2 musées gratuits et coupe-file (soit 5 l’Artecard Campânia 7 jours), mais avec transports. Les deux cartes : 53€, pour 5 musées gratuits et coupe-file et les transports.
        Ensuite, à vous de voir si vous utilisez souvent les transports à Naples, en fonction de votre hébergement. La Circumvesuviana coûte un peu plus de 3€ pour Pompéi. moins cher pour Herculanum. 4,50€ pour Sorrento. En fonction de vos déplacements, à Naples et dans la région, vous choisissez si c’est ou non intéressant de disposer des transports « gratuits ».
        Dans la plupart des cas, la 7 jours Campania est préférable car les transports (certes un peu anciens) ne coûtent pas très chers. Mais au final, la différence est minime.
        Les billets de transports s’achètent dans les bureau de tabac ou la gare. Mais je vous conseille de tout acheter sur place, car même réservés en ligne, vous devrez passer à un guichet pour obtenir vos vrais billets.
        En italien : Doué (2) Artécard Campan-i-a sétté djiorni
        Doué Artécard Napoli tré djiorni
        Doué Billietti père Pompéi, Ercolano, Sorrento
        Attention, si vous faites Pompéi et Herculanum en habitant Naples, il vous faut un billet Naples-Pompéi, un billet Pompé Herculanum et un billet Herculanum-Naples. Un peu lourd à gérer. Les billets de transports 7 jours ne sont valables que pour Naples.
        Le moins cher reste donc l’Artecard Campania 7 jours + transports.
        Le plus commode, ce sont les Artecard Napoli 3 jours et Campania 3 jours.

  27. Bonjour
    Concernant la carte « toute la region 3j » est ce que le coupe file est valable même après les 2 musées gratuits ou seulement pour ces 2 musées?

  28. Bonjour,
    A l’aéroport de Naples n’est-il pas possible d’acheter des artecard ?
    Il doit probablement y avoir un office de tourisme…
    Ainsi ensuite pouvoir prendre la navette gratuitement pour le centre de Naples et ensuite bénéficier des transports. J’était intéressé par l’artecard tutta la regione 3 giorni.

    Merci

    Bruno

    1. Bonjour
      En principe oui il existe un guichet touristique pour Artecard à l aéroport. Ses activités artecard sont parfois perturbées.
      Par contre comme indiqué les transferts aéroport ne sont pas compris.

      1. Merci, effectivement, j’ai pu acheté facilement mes artecard en arrivant à l’aéroport de Naples en matinée.
        Sinon pour le bus vers Naples, cela m’a couté 5€ par personne. Il y a du monde, donc debout tout le trajet…
        La prochaine fois je louerai une voiture car le train pour Pompéi et Sorrento, c’est moyen âge et interminable 🙂
        Le métro n’en parlons même pas, l’attente est ultra longue et nous avons souvent voyagé debout également.

      2. Nous partons en couple dans 2 jours pour une semaine complete entre Naples , Pompei et Herculanum……plus on verra sur place .
        Mais de chez nous , on se dit que c’est bien complique alors que tout pourrait etre simple : une carte pour 3 jours , 3 entrees coupe file , transports inclus , et une autre carte pour 7 jours avec 7 entrees coupe file transport inclus ……Point…..
        Mais les Italiens ont sans doute des « enarques » qui aiment comme les notres le « pourquoi faire simple quand on peut faire complique » …..

      3. Je vous invite à relire mes pages sur les Artecard, qui, vu le nombre de personnes qu’elles intéressent, semblent couvrir les besoins des visiteurs, mieux que vous ne le pensez.

  29. Bonjour,
    Nous allons à Naples du 14 juin au 17 juin 2019 et nous souhaitons prendre la Campania artecard de 3 jours mais nous n’avons pas compris comment et où récupérer le pass ?
    Est il possible de les récupérer dans les musées directement et si oui lesquels ?
    Merci de votre retour,
    Cordialement,

    1. Bonjour,
      Les points de retrait des Artecard est mentionné en bas de page Artecard, ici -même, ci-dessus.
      Par contre, les musées précis qui délivrent ce pass est difficile à préciser. Le Musée archéologique, par exemple, les délivre. L’Office du tourisme de la gare centrale aussi.

  30. Bonsoir,
    La carte Campania 3 jours donne-t-elle un droit de coupe-file pour la visite des musées et sites ?
    Je vous remercie par avance pour votre réponse
    Michèle

    1. Bonsoir,
      L’Artecard permet un accès gratuit et en coupe-file à un certain nombre de musées, selon qu’elle concerne Naples ou la région de la Campanie. En clair, toutes les entrées gratuites grâce à votre Artecard sont en coupe-file.
      Je viens de modifier ma page pour que ce soit plus compréhensible? ALors, merci de votre question et d’une certaine façon, merci de votre collaboration à l’amélioration de naples-campanie.com .

  31. Bonjour
    Nous partons sur Naples aux vacances de février 2019.
    Une petite question : la carte 3 jours est valables 3 jours pleins (ex : Lundi mardi mercredi ) ou 72H comme à Venise ? et à partir de la 1ère validation ?
    Je vous remercie

  32. Bonjour
    Merci pour ce site très intéressant et très utile.
    Je me permets de vous poser deux questions?
    Dans la arte card napoli 3 jours à 21€ le transport compris est uniquement celui de naples même ( on ne peut pas aller avec à Herculanum) par exemple.
    Nous partons avec deux enfants de 6et 8ans comment faire pour leur transport? Existe il des cartes de tranport illimités par exemple à la journée?
    Car l’artecard n’est qu’à partir de 18ans . Le but d’une tellec carte est aussi la simplicicté ( on rentre dans un bus ou dans un métro et pas de perte de temps d’acheter à chaque fois un billet.° Mais si à chaque fois nous devons acheter un billet pour nos enfants l’intérêt de la carte est moindre. Merci par avance pour votre réponse.

    1. Bonsoir,
      Vous avez bien compris. L’Artecard Napoli ne concerne que la seule ville de Naples, donc, pas Pompéi, Herculanum, SOrrento, etc. Pour ces villes, il faut utiliser l’Artecard Campania, mais attention, seule la 3 jours permet un accès gratuit aux transports en commun terrestres, notamment vers Pompéi, Herculanum, etc.
      Pour les enfants, comme pour les adultes d’ailleurs, il existe des billets de transports à la journée. Soit par exemple un jour pour utiliser les transports en commun sur Naples seulement, soit vers d’autres destinations. Alors là, ça se complique un peu dans la mesure où le billet est différent selon la destination et le coût aussi. Mais, vous pouvez fort bien vous adresser aux caisses des stations ou dans les bureaux de tabacs, on vous renseignera au mieux, pour vous.

  33. Bonjour, es ce que la arte Card 3 jours Napoli et Campanie, comprend la ligne Cumana s’il vous plait coté Ouest) ?! Et es qu’il y a possibilité de prendre un Bus avec cet carte pour faire : Soorento- Amalfi-Salerno !?!
    Merci Beaucoup!

    1. Bonjour,
      L’Artecard Napoli 3 jours ou Artecard Campania 3 jours comprend les transports en commun respectivement de Naples ou de la Campanie. Donc, pour utiliser la ligne Cumana ou les bus vers Salerno (compagnies appartenant à Unico Campania), il vous faut l’Artecard CAMPANIA 3 JOURS.

  34. Petit retour sur mon expérience ArteCard, voyage en MAI 2018 :
    – Achat en ligne de la carte 7 jours (donc sans transports)
    – Difficultés pour trouver le lieu d’échange : j’échange avec le site Pompéi qui me dit qu’il faut faire l’échange à la gare centrale. Difficulté pour trouver le kiosque (on me balade dans la gare). Pour revenir finalement au kiosque infos touristes qui me dit que cette carte n’a pas besoin d’échanges !
    Et en effet, à corriger sur le site, LA CARTE 7 JOURS est intéressante à acheter en ligne car il n’y a pas d’échanges à faire (le code-barre est sur la fiche à imprimer, il n’y a pas de ticket de transport inclus).

    Après le calcul est à faire entre une carte 7 jours + les billets de transports ET une carte 3 jours avec les transports + achats des entrées à Amalfi

  35. Bonjour,
    Pouvez vous me dire si la carte ARTECART de 3 jours à 21 € comprend la gratuité des trains pour Pompéi, Sorrento, les Champs flégiens et Pozzueli ou bien s’il faut prendre l’ARTECARD
    tutta la region à 32€.
    En fait, au niveau transport qu’est ce que cela change pour ces sites avec les 2 cartes.
    Pompéi, Pozzueli sont ils pris en compte dans les 2 types de carte.
    Enfin, il semblerait que la gratuité soient pour les premiers sites visités.
    Le vésuve fait il partie des sites pris en compte.
    Comment peut on aller au Vésuve de Naples et le transport fait il partie d’une des 2 cartes, ou bien des 2 cartes. Merci

    1. Bonjour,
      Comme expliqué ci-dessus, il existe deux types de cartes, celles concernant Naples et celles concernant la région. L’Artecard 3 jours Napoli ne prend en compte que Naples. Celle 3 jours toute la région prend en compte les musées de Naples + la région + les transports de Naples et la région, donc Pozzuoli, les Champs flégréens, Pompéi, Herculanum, etc.
      Attention cependant, tous les sites ou musées ne sont pas forcément compris dans les Artecard. La visite du Vésuve notamment n’est pas compris, les transports en commun en train oui mais pas les bus et 4×4.
      Sur ce plan, ni d’autres d’ailleurs, les napolitains ne profiteront pas des touristes mais sauront indiquer ce qui est pris en compte ou non par ces cartes.

  36. Bonjour
    Notre hôtel est à Castelammare di Stabia est ce intéressant de prendre l’Artecard sachant que nous restons 6 jours ? Quel est le train le plus rapide pour rejoindre Naples depuis notre hôtel ?

    1. Bonjour,
      Castellamare est sur la ligne CIrcumvesuviana entre Naples et Sorrento. C’est donc cette ligne que vous devez prendre pour vous rendre à Naples.
      Ensuite, si vous comptez visiter Pompéi, Herculanum et quelques musées napolitains, oui, l’Artecard Tutta la regione 3 jours est intéressante, transports gratuits, 2 premiers musées gratuits et coupe file et autres sites avec réductions.
      Par contre, l’Artecard 7 jours Tutta la regione ne comprend pas les transports, dont vous aurez besoin tous les jours je pense. Alors pourquoi pas cette carte 7 jours avec ses 5 premiers sites gratuits et les autres en tarif réduit. Et vous prenez des billets de Circumvesuviana pour vos transports. Tarifs Circumvesuviana différents selon la distance parcourue, par zones.

  37. Bonjour,

    J’ai pris 2 Artecard 3 jours pour ma fille et moi, imprimées avant le départ.
    Le problème s’est vite présenté dès la gare des trains, on a eu l’impression qu’ils ne connaissaient même pas le nom … on a pu prendre le train jusqu’à Pompéi sans payer , … mais bon, c’est Naples …
    A l’entrée de Pompéi, autre problème, on nous a baladé d’un bureau à un autre pour perdre une demi heure à expliquer ce que nous avions en main, pour enfin tomber sur une personne compétente qui nous annonce que le code barre n’est pas valide. Les Artecard étaient donc inutilisables. Tant pis, on paye l’entrée, en espérant se faire rembourser dès le retour…
    3 ème round : au moins 5/6 mails et réclamations ont été envoyées à la compagnie Arte card et vivaticket le site vendeur, cela depuis plus d’un mois, je pense que je n’aurai aucun remboursement.
    Alors que penser de ces cartes ? une arnaque !!!

    1. Bonjour,
      Je ne suis pas responsable du site Vivaticket ni des Artecards. Cela étant, je pense que ce que les emplyés ne connaissaient pas, c’est le reçu que vous leur avez montré. Ils connaissent parfaitement lesArtecards, de petits billets cartonnés. Mais pas le reçu que vous aviez en main, dont le code-barre certifie votre paiement.
      Il aurait fallu le changer dans un guichet pour une vraie artecard.
      Je pense que c’est le problème rencontré.
      Pour ma part, j’utilise régulièrement des Artecards et cela, sans problème.
      Je précise de nouveau que je suis totalement indépendant, autant des problèmes rencontrés par vous que des sociétés organisatrices.

  38. Bonjour, je confirme la difficulté pour obtenir l’Artecard trois jours tutta la campania. Après être passés vainement par le musée de Capodimonte puis par le musée archéologique, nous avons finalement pu obtenir nos cartes au point d’information touristique de la piazzetta Nilo. Il faut être motivé et avoir le temps !!!

    1. Bonjour, pensez bien à imprimer votre réservation artecard, l’imprimante qu’ils ont sur place ne sert qu’à imprimer des publicités mais surtout pas à aider le touriste (résultat pour moi 1h30 à chercher comment imprimer à partir de mon smartphone). De plus les horaires sont strictement, même si le point de retrait est ouvert après 17h30, « la machine ne marche plus ». et je confirme soit disant pour « rupture de stock » ils ne faisaient la artecard qu’à la gare centrale et contrairement à la description sur leur site elle n’est pas valable pour la navette aéroport (ils le savent mais c’est la faute à ceux qui ont fait le site, pas la leur). Bref armes vous de patience, au final pour moi ce fut une perte de temps peu rentable

      1. Bonjour,
        Merci de votre commentaire.
        Oui, on commence à sentir une certaine désorganisation. C’est dommage. Pour info, les bus vers l’aéroport ne sont pas compris, c’est normal. Mais ils ne sont pas signalés comme faisant partie de l’Artecard sur leur site.
        Pour nos lecteurs : L’Artecard Tutta La Regione 7 jours ne comprend pas les transports (noté également sur leur site web). L’Artecard Napoli ne comprend que les transports publics de Naples (pas Pompéi ou Herculanum).

      2. A la gare centrale de Naples,il faut acheter l Artecard à « Hudson News »une espèce de bureau de tabac .Mais attention, ne leur demandez pas de renseignements,sachez exactement tout de suite ce qu il vous faut,et en italien de preference! I

  39. Bonjour,
    pouvez vous me dire si on peut retirer l’arte card à la gare centrale ? Je vais la reserver sur le site officiel Campanie Artecard
    Pouvez vous me dire ou sont situé ses bureaux dans la gare centrale ? A quel endroit ? un point de repaire facilement trouvable ?

    Merci

    1. Bonjour,
      Oui, vous pouvez trouver l’Artecard à la gare Centrale, c’est noté sur cette page. Mais aLors là, c’est ballot, je suis passé à la gare centrale de Naples ily a une semaine, même pas, mais je n’ai pas cherché ce guichet. En fait, il faut trouver le guichet InfoPoint, dans le hall d’arrivée, celui de l’Office du tourisme.
      Ou dans un quelconque musée de la Artecard, mais peut-être souhaitez-vous l’utilisez pour les transports en commun.
      Notez que la réservation en ligne n’apporte aucun avantage car vous devrez obligatoirement passer à un guichet pour retirer votre carte.
      Pour info, ce genre de demande est préférable sur notre http://www.forum-italie.com pour qu’il serve à tous et que les éventuels échanges soient plus facilement suivis.

  40. L’artecard est très facilitant quand on reussi à la trouver. Nous avons arpenté la ville en tous sens pour cela. C’est assez peu connu des napolitains qui nous envoient achter un billet de trajet dans les bureaux de tabac ou autres mais même si on est près du bureau d’artecard à la gare centrale , on ne le voit pas et on repart pour un tour de ville. Les lieux d’information pour les touristes sont aussi difficiles à trouver et quand c’est le cas, il ne vendent pas l’artecard. On la trouve plus surement dans les grands musées.
    Nous avons eu ensuite la surprise que l’artecard pour 7 jours qui est annoncée sru les sites italiens comme ayant les transports inclus ne l’ont pas en réalité.

    1. Bonjour,
      Vous auriez dû vous fier à notre site associatif italie1.com et pas à d’autres sites plus ou moins bien mis à jour. L’Artecard de la Campanie pour 7 jours ne comprend effectivement pas les transports en commun, comme annoncé sur notre page ci-dessus et sur le site officiel de l’Artecard.
      Mais il est vrai qu’on ne peut la trouver que dans les musées concernés et à la gare… quand on réussit à trouver le stand.

  41. bonjour,

    Je voudrais savoir si l’accès au Vésuve et les bus qui permettent d’y accéder sont compris dans tutta la regione artecard. Si ce n’est pas le cas, pensez vous que ça vaut le coup de prendre la carte uniquement pour visiter Pompéi et avoir accès aux transports pendant deux jours, sachant qu’ayant moins de 25 ans j’ai le droit aux tarifs réduits.

    Merci beaucoup

  42. bonjouur,

    Je voulais savoir si pour le site de pompei, quel jour était t’il fermer, j’ai eu beau chercher sur internet je n’ai rien.
    Avez vous une petite idée ?

    je vous remercie.

    1. Pompéi ne ferme jamais. Le rêve.
      D’avril à octobre, de 8h30 à 19h30
      De novembre à mars, de 8h30 à 17h
      Les horaires sont notés, depuis maintenant 😉 sur notre page Pompéi.
      Tarif réduit pour les 18-25 ans.

  43. bonjour,

    J’arrive sur Naples le dimanche et repart le mercredi matin pour Rome.

    Je souhaitais visiter le dimanche le musée archéologique, une seule journée est t’il de trop ou aurais je le temps de faire une autre visite ?
    Je comptais faire pompei le lundi il parait qu’une journée est nécessaire je voulais m’arrêter au retour a Herculanum pensez vous que cela est possible ?
    On m’a parler de naples souterraine a visiter cela vaut t’il le coup ?
    ainsi que les champs phlégeens.
    Je comptais prendre la card napoli a 16e mais cela vaut t’il le coup avec les visites que je souhaite faire ? Le trajet pour aller a pompei est t’il compris dans cette carte ?

    Pour vous trois jours a Naples quels serait votre programme ? il est difficile de se faire une idée avec si peu de temps et ne sachant pas le nombre d ‘heure a faire par site>.

    je vous remercie

    1. Bonjour,
      Il est toujours difficile de répondre aux questions concernant le temps passé dans les musées. Il va de soi que ce temps dépend de l’interêt qu’on porte au sujet et à ses propres connaissances. Mais en gros, je pense qu’une demi-journée doit suffire pour le visiter. Vous pouvez donc programmer une autre visite avant ou après.
      Pour mémoire, il ferme assez tard, à 19h30, vous pouvez donc le programmer en après-midi.
      Pompéi et Herculanum en 1 journée ? Oui, c’est possible mais il faudra préparer votre visite, surtout à Pompéi et savoir ce que vous voulez y voir et ce que vous laisserez. Notre site pourra vous y aider, j’espère 😉 . Pour info, nous vendons un guide de Naples et un guide de Pompéi, en téléchargement, si ça vous dit.
      Naples souterraine, vous en avez qq pages sur notre site également. Je trouve sympathique et « exotique ». Renseignez-vous pour suivre une visite en français, à moins que vous ne maîtrisiez aussi l’italien ou l’anglais.
      Idem, les champs flégréens, mais il n’y a pas de visite guidée (à ma connaissance). C’est assez petit en fait. Quelques fumerolles, quelques ruines, tout à autour d’un lac bouillonnant. C’est impressionnant, mais petit.
      Concernant les Napoli card, oui, elles me paraissent tout indiquées. Sauf que les conditions et tarifs viennent de changer. J’a modifié ma page Artecard. Le nombre de cartes est réduits mais les conditions toujours compliquées. L’Arte card 3 jours pour l’ensemble de Naples, Pompéi, Herculanum, champs Flégréens + transport est à 32€. Il existe plusieurs sites officiels contradictoires, je pense que l’Office du tourisme napolitain n’est pas à jour et donne des infos erronées.
      L’Artecard à 32€ reste donc financièrement intéressante.
      Pour faire une sélection de ce qu’il faut voir, visitez notre page Que voir à Naples : La chapelle San Severo, les petites ruelles, la certosa di San Martino, Capri et la côte amalfitaine…

      1. Pourriez vous me dire si la carte Tutta La Regione est valide pour se rendre à Sorrento, Positano , elle devrait être pour toute la côte amalfitaine?
        Merci de l’info,
        P.Lemieux

      2. Bonjour,
        Comme indiqué sur notre page ci-dessus, l’ArteCard 3 jours vous permet d’utiliser les transports en commun de toute la Campanie. Pas l’Artecard 7 jours.

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